• asffd (4)
  • YONWAYTECH LED-skærmgarantipolitik:

    1; Garanti Anvendelsesområde

    Denne garantipolitik gælder for LED-skærmprodukter (i det følgende benævnt "produkter") købt direkte fra Shenzhen Yonwaytech Co., Ltd. (i det følgende benævnt "Yonwaytech") og inden for garantiperioden.

    Produkter, der ikke er købt direkte fra Yonwaytech, gælder ikke for denne garantipolitik.

     

    2; Garantiperiode

    Garantiperioden skal være i overensstemmelse med den specifikke salgskontrakt eller autoriserede tilbud PI. Sørg for, at garantikortet eller andre gyldige garantidokumenter opbevares.

     

    3; Garantiservice

    Produkter skal installeres og anvendes nøje i overensstemmelse med installationsinstruktionerne og advarsler om brug, der er angivet i produktmanualen. Hvis produkter har mangler med hensyn til kvalitet, materialer og fremstilling under normal brug, yder Yonwaytech garantiservice for produkter under denne garantipolitik.

     

    4; Garantiservicetyper

    4.1 Online teknisk fjernbetjening
    Fjernteknisk vejledning leveret gennem værktøjer til instant messaging såsom telefon, mail og andre midler til at hjælpe med at løse enkle og almindelige tekniske problemer. Denne service gælder for tekniske problemer, herunder men ikke begrænset til forbindelsesproblemet med signalkabel og strømkabel, systemsoftwareproblemer ved brug af software og parameterindstillinger samt udskiftningsproblemer for modulet, strømforsyning, systemkort osv

     

    4.2 Vend tilbage til fabriksreparationsservice
    a) Ved problemer med produkter, der ikke kan løses ved hjælp af online fjernbetjening, vil Yonwaytech bekræfte over for kunderne, om de vil levere tilbage til fabriksreparationstjenesten.
    b) Hvis der er behov for reparationsservice fra fabrikken, skal kunden bære fragt-, forsikrings-, told- og toldklarering for returnering af de returnerede produkter eller dele til Yonwaytechs servicestation. Og Yonwaytech sender de reparerede produkter eller dele tilbage til kunden og bærer kun envejs fragt.
    c) Yonwaytech afviser uautoriseret returlevering via betaling ved ankomsten og er ikke ansvarlig for nogen takster og toldafgifter. Yonwaytech kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle mangler, skader eller tab af de reparerede produkter eller dele på grund af transport eller forkert emballage

     

    4.3 Giv service på stedet ingeniører til kvalitetsproblemer
    a) Hvis der er et kvalitetsproblem forårsaget af selve produktet, og Yonwaytech mener, at betingelsen er nødvendig, vil der blive ydet ingeniør service på stedet.
    b) I dette tilfælde skal kunden levere en fejlrapport til Yonwaytech til on-site serviceapplikation. Indholdet af fejlrapporten skal indeholde, men ikke begrænset til, fotos, videoer, antal fejl osv. For at gøre det muligt for Yonwaytech at foretage en foreløbig fejlbedømmelse. Hvis kvalitetsproblemet ikke er dækket af denne garantipolitik efter undersøgelsen på stedet af Yonwaytechs ingeniør, skal kunden betale rejseudgifter og tekniske servicegebyrer som salgskontrakt eller autoriseret PI.
    c) Defekte dele, der erstattes af Yonwaytechs ingeniører på stedet, tilhører Yonwaytech.